Foto: Ein Mann hält ein Schild mit den Worten "Be prepared!"

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Thema des Monats März 2015

Notfallpatient Krankenhaus: Management und Kommunikation in der Krise

Im Fall einer Krise Ruhe bewahren, die Ursache bestimmen, einen Schritt nach dem anderen gehen und Informationen souverän zusammengefasst an die Medien geben. So könnte grob gefasst der Plan eines Krankenhauses lauten, das sich mit einer Krisensituation befassen muss. Könnte wohlgemerkt. Denn die Realität sieht häufig anders aus. Viele Krankenhäuser scheinen sich nicht auf mögliche Krisensituationen vorzubereiten. Doch das kann man ändern.