Umfrage: Genügend Anreize für OP-Mitarbeiter?

14/11/2014
Foto: OP-Mitarbeiter gehen einen Korridor entlang

Die Mehrzahl der Verantwortlichen im OP-Management halten Anreize für sinnvoll, aber nur wenige haben sie bisher implementiert; ©panthermedia.net/ kzenon

78 % der befragten Verantwortlichen für OP-Management haben noch keine Anreizsysteme für die Mitarbeitermotivation in ihrem Verantwortungsbereich implementiert. 91 % der Befragten halten Anreizsysteme jedoch für sinnvoll.

Das sind wichtige Erkenntnisse einer Befragung zu „Anreizsystemen im OP“, an der sich 186 ärztliche beziehungsweise pflegerische Mitarbeiter, die für das OP-Management verantwortlich zeichnen, beteiligt haben; damit wurden rund 10 % aller OP-Bereiche an deutschen Krankenhäusern erreicht. Das Zentrum für Gesundheitswirtschaft und -recht (ZGWR) der Frankfurt University of Applied Sciences (FRA-UAS) und der Expertenkreis „OP-Effizienz“ führten die Befragung im ersten Halbjahr 2014 durch.

Da im OP-Bereich 25 bis 45 % der Wertschöpfung eines Krankenhauses erzielt werden, sind dort Anreize für die Mitarbeitermotivation von besonderer Bedeutung, auch vor dem Hintergrund eines erheblichen Nachwuchsmangels oder noch vorhandener Defizite in der Ablauforganisation (siehe OP-Barometer 2013). „Steigende Anforderungen an Krankenhäuser erfordern neue Konzepte zur Personalmotivation. In diesem Zusammenhang spielen Anreizsysteme wie die Erhöhung des Einkommens oder die Möglichkeit zur Personalentwicklung eine bedeutende Rolle; im OP-Bereich stecken sie allerdings noch in den Kinderschuhen“, erklärt Prof. Thomas Busse, Direktor des ZGWR.

Der größte Nutzen von Anreizsystemen wird in der Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit gesehen (97 %), gefolgt von der Einhaltung der morgendlichen Startzeiten im OP-Bereich (95 %) und der Möglichkeit der Personal- und Team-Entwicklung (93 %). Als mögliche Anreize werden neben der Gehaltserhöhung (82 %) zusätzliche Fort- und Weiterbildungen (79 %) oder individuelle Aufstiegsmöglichkeiten (77 %) genannt. Über die Hälfte der Befragten sprach sich dafür aus, einem Anreizsystem auch negative Sanktionen gegenüberzustellen. Die Frage nach der Art dieser Sanktionen ergab keine eindeutigen Aussagen.

MEDICA.de; Quelle: Frankfurt University of Applied Sciences