27.09.2005

Dr. Binner Consulting & Software

Webbasiertes Projekt-, Prozess-, Performance- und Dokumentationsmanagement

Integriertes Projekt-, Prozess-, Performance- und Online-Dok
Für die zukunftsorientierte Gestaltung von Krankenhäusern und Organisationen ist in der Regel ein erheblicher Zeit- und Kostenaufwand erforderlich. Die verantwortlichen Manager sind gefordert kostenbewusst vorzugehen, um die Anforderungen des Marktes, aber auch die gesetzlichen und Normenanforderungen umfassend zu erfüllen. Hierbei hat Dr. Binner Consulting & Software in Hannover ein systematisches Vorgehensmodell mit den dazugehörenden webbasierten SYCAT®-Softwaremodulen entwickelt, dass mithilfe einen integrativen Gestaltungsansatz ermöglicht, die Organisations- und Prozessgestaltungs- und -entwicklungsaktivitäten einfach und schnell durchzuführen. Die Komponenten dieses Gestaltungsansatzes sind in Abbildung 1 dargestellt. Zu ihnen gehört die effiziente SYCAT®-Projektmanagementsoftware, eine dazu integrierte SYCAT®-Prozessgestaltungs- und -Prozess-managementsoftware sowie das SYCAT®-online-Performancemanagementmodul. Alle stattfindenden Aktivitäten werden über das SYCAT®-online-Dokumentationsmanagementsystem aktuell dokumentiert, gepflegt und im Intranet verwaltet.
Am Beispiel der Einführung eines normkonformen Qualitätsmanagementsystems wird das Zusammenwirken der Komponenten erläutert, weil dabei alle qualitätsrelevanten Prozesse und Aktivitäten eines Krankenhauses dokumentiert werden müssen. Über die SYCAT®-Projektorganisation werden die Entwicklungs- und Einführungsaufgaben bei der Qualitätsmanagementsystemeinführung geplant, gesteuert und überwacht. Über die gleiche Softwarestruktur wird auch die Entwicklung des Qualitätsmanagementprozessmodells mit dem SYCAT®-Process Designer vorgenommen. Die normkonformen Prozessbeschreibungen in Form von Verfahrensanweisungen werden automatisch generiert und über das Online-Dokumentationsmanagement-Tool im HTML-Format formatiert. Weiter stellt die SYCAT®-DokWeb-Software eine große Anzahl von Dokumentations-, Pflege-, Prüfungs-, Freigabe und Verteilungsfunktionalitäten automatisch zur Verfügung, die hier zu einer wirksamen Entlastung von zeitaufwendigen Routinearbeiten führen. Hierbei handelt es sich beispielsweise um automatische Änderungsdienste, Klassifizierungen und Dokumentengliederungen, Archivierung, Versionskontrollen, Rückverfolgbarkeit, Freigabeprozeduren, Prüfvermerke, Dokumentenstatistik, Angaben, elektronische Verteilung und Lesebestätigung sowie Stichwortsuche oder Formularausdrucke. Eine intuitive Benutzerführung der SYCAT®-Module wird über den SYCAT®-Navigator gewährleistet.
Online-Permormancemanagement im Krankenhaus mit SYCAT®-mobile
Mithilfe von SYCAT®-mobile werden die Prozess-Istkennzahlen im Rahmen des Performance-management erfasst. SYCAT®-mobile ist eine Standardsoftware für jede Art der mobilen oder stationären Datenaufnahme, -auswertung und online-Weiterleitung von Ist-Prozess-, Qualitäts-, Verbrauchs- und weiteren Kennzahlendaten, die auf der Grundlage der Prozessorganisation eine durchgängige Prozessplanung, -steuerung, -durchführung, -monitoring, -controlling sowie die Prozessverbesserung ermöglicht. Damit eignet sich SYCAT®-mobile für jede Art der strukturierten Datenerfassung und -auswertung. Basis für die online-Andwendungs-umsetzung sind in der Regel die definierten und standardisierten Prozesse für das gewünschte online-Anwendungsgebiet.

Es kann jede Art der online-Auswertung erstellt werden, die auf den aufgenommenen Daten basiert. Ob Paretoverteilungen, Schichtauswertungen, Objekthistorie, Berechnung von Messwerten oder Zeiten – jede Auswertung lässt sich in beliebigen Diagrammen (Balken, Torten, Radar, Portfolio etc.) darstellen. Die Entscheidung darüber fällt der Anwender selbst. Realisiert wird auf diese Weise ein papierloser und medienbruchfreier Datenaustausch innerhalb der Prozesse bzw. zu vor- oder nachgelagerten IT-Systemen.
In diesen Gestaltungsansatz integriert sind weitere, hier nicht näher behandelte Software-Module zur Krankenhausgestaltung wie beispielsweise das SYCAT®-Workflow-, Assessment-, FMEA, Audit-, Simulations-, Personalbemessungs-, Prozesskostenrechnungs- oder Prozesszeitermittlungs-Tool.


Informationen: Internet: www.sycat.de eMail: info@cim-house.de Telefon: 0511 / 848648-200

16.-19.11.2005 Düsseldorf
Medica 2005
Halle 16, Stand 16 G 15