Low-Code-Automatisierung medizinischer Protokolle mit Mindify

Um Ärztinnen und Ärzten die klinische Routine zu erleichtern, können medizinische Technologien wie Datenerfassungs- und Analysesoftware hilfreich sein. Das Unternehmen Mindify hat eine Lösung entwickelt, die den Patientinnen und Patienten hilft und gleichzeitig das ärztliche Personal entlastet. Im MEDICA CONNECTED HEALTHCARE FORUM werden verschiedene Technologien vorgestellt, die die Gesundheitsversorgung verbessern und Patientinnen und Patienten, Kliniken und ärztliches Personal miteinander verbinden.

In diesem MEDICA.de-Interview erklärt André Ramos, wie die entwickelten Automatisierungsformulare von Mindify die klinischen Routinen verbessern können.

Herr Ramos, was ist Mindify und wie funktioniert es?

André Ramos: Es gibt keine einfache Art und Weise, es zu sagen, also mache ich es kurz: Elektronische Gesundheitsakten (EHR) und ihre ergänzende Software reichen für das heutige Gesundheitswesen nicht aus! Sie sind nicht in der Lage, die klinische Routine der Ärztinnen und Ärzte zu erleichtern und gleichzeitig die Patientinnen und Patienten in ihre Behandlung zu integrieren. Stattdessen sind EHRs die Hauptursache für Burnout und führen dazu, dass Ärztinnen und Ärzte sie boykottieren, so die American Medical Association (2018). Sie erfüllen somit nicht ihre Aufgabe, klinische Variabilität und Kosten zu reduzieren.

Um die Routine medizinischer Teams zu vereinfachen und Patientinnen und Patienten dauerhaft in ihre Behandlungen einzubinden, bietet Mindify benutzerfreundliche Formulare zur Erfassung robuster klinischer Daten bei gleichzeitiger Unterstützung klinischer Entscheidungen und Automatisierung. Diese Formulare können als eigenständige Lösung in einem Webportal verwendet oder über Mikro-Frontends und API-Dienste in jede bestehende EHR, CRM-APP (Customer-Relationship-Management-App) oder Website integriert werden.

Mindify bietet ein einzigartiges Benutzererlebnis dank seines proprietären Low-Code-Formulargenerators, der eine schnelle und kostengünstige Automatisierung von operativen und taktischen klinischen Richtlinien ermöglicht. Die Formulare von Mindify passen sich bei jedem Behandlungsschritt optimal an die Bedürfnisse der Ärztinnen und Ärzte oder Patientinnen und Patienten an, um robuste Dateneingaben zu fördern. Um diese Optimierungsfunktion anzubieten, wird jeder klinische Prozess für jede Krankheit bis ins kleinste Detail abgebildet und automatisiert. Es gibt eine Automatisierung zur Validierung von Dateneingaben in Echtzeit, zur Verschreibung von Medikamenten, zur Ausgabe von Warnmeldungen, zur Kommunikation mit allen an der Behandlung beteiligten Personen und vieles mehr. Als Ergebnis der Hyper-Automatisierung von Mindify erhalten Gesundheitsdienste robuste klinische Daten aus der realen Welt und können ihre Betriebskosten um bis zu 84 Prozent senken, verglichen mit den Kosten, die sie früher mit ihrer alten EHR, CRM-APP oder Webseite hatten.

Welche Rolle spielt die KI bei Mindify?

Ramos: Das Verhalten und die Automatisierung der Formulare werden mithilfe von KI automatisiert, um die beste Benutzererfahrung (UX) für die klinischen Routinen des globalen Marktes zu bieten. Das bedeutet, dass jedes medizinische Fachpersonal, jede Patientin und jeder Patient es ohne Schulung nutzen kann. Es ist wichtig zu betonen, dass sich die Benutzeroberflächen (UI) je nach den spezifischen Bedürfnissen der Ärztin und des Arztes oder der Patientinnen und Patienten für jeden Behandlungsschritt vollständig ändern.

Sobald Mindify nutzerfreundliche Formulare bereitstellt, fördert es die Generierung robuster klinischer Daten aus der realen Welt, die in Echtzeit mit KI-Techniken validiert werden. Schließlich können diese Daten in maschinelle Lerntechniken einfließen, die Verbesserungen für die Automatisierung von Mindify vorschlagen - Vorschläge, die von den Spezialisten vor der Markteinführung stets validiert werden. Der Hauptbeitrag von Mindify zum Bereich der KI besteht darin, die Generierung robuster klinischer Daten in großem Maßstab zu gewährleisten.

Welchen Nutzen bietet es Ärztinnen und Ärzten oder Patientinnen und Patienten?

Ramos: Ärztliches Personal erhält eine Automatisierung, die eine anwenderfreundliche Software und klinische Entscheidungsunterstützung bietet, sodass sie in allen Situationen sicher arbeiten können – auch in solchen, die sie nicht gewohnt sind, wie beispielsweise bei der Diagnose, Überweisung und Behandlung seltener Krankheiten. Die Patientinnen und Patienten fühlen sich in ihre Behandlung einbezogen, da alle Gesundheitsfragen eine Patienteninteraktion im Mindify-Patientenmodul auslösen, zum Beispiel Orientierungen, Erinnerungen und vieles mehr.

Wo ist Mindify verfügbar?

Ramos: Mindify wird in Brasilien von einigen der wichtigsten Akteure im Gesundheitswesen eingesetzt. Es gibt Projekte für die Primärversorgung, die von der brasilianischen Regierung, privaten Krankenversicherungen und Klinikketten gefördert werden. Außerdem gibt es Projekte mit einigen der wichtigsten lateinamerikanischen Krankenhäuser, wie dem Hospital das Clínicas de São Paulo, dem Moinhos de Vento Krankenhaus und dem Oswaldo Cruz German Hospital. Derzeit strebt Mindify die Internationalisierung an, insbesondere in der EU und in Japan. Die Anwendung funktioniert bereits mit jedem Idiom und wurde unter Berücksichtigung der Datenschutz Grundverordnung (DSGVO) entwickelt. Brasilien hat eines der komplexesten Gesundheitssysteme, und trotzdem konnten wir großartige Ergebnisse erzielen. Jetzt ist es an der Zeit, ähnliche Ergebnisse für andere Länder zu erzielen.

Was brauchen Krankenhäuser, um Mindify in ihre Informationssysteme zu integrieren?

Ramos: Mindify richtet sich an große Gesundheitseinrichtungen wie Krankenhäuser, Arztpraxisketten (Kliniken) oder Behörden. Um die Software zum Laufen zu bringen, muss definiert werden, welche Richtlinien automatisiert werden sollen; dann führen das Team und der Roboter von Mindify die Automatisierung durch, und schließlich validiert der Gesundheitsdienst die Automatisierung. In den meisten Fällen dauert dieser Prozess ein paar Wochen. Danach werden die Formulare zur Verwendung in einem Portal oder in einer anderen Software durch einen Integrationsprozess veröffentlicht.

Welche Schritte planen Sie für die nächsten Jahre?

Ramos: Wir werden bald ein weltweit führender Softwareanbieter für das Gesundheitswesen sein. Wir investieren in Partnerschaften mit einigen Universitäten in Forschung und Entwicklung, um dieses Ziel zu erreichen, und wir planen, diese Investitionen in den nächsten zwei Jahren zu erhöhen. Außerdem sind wir auf der Suche nach Partnerschaften, um unseren Vertrieb im Ausland zu beschleunigen.